Im Rahmen seiner Masterarbeit hat Mirko sich am ZTM damit beschäftigt, ein Geschäftsmodell-Framework für Telekonsultationen zu entwickeln. Die Ergebnisse, sowie die Umsetzung der Arbeit hat er uns per Video im wöchentlichen ZTM Jour Fixe vorgestellt. Das entwickelte Framework soll Entscheidungsträger in Gesundheitseinrichtungen bei der Planung und Erstellung von Telekonsil-Dienstleistungen unterstützen und Ihnen helfen, alle wichtigen Aspekte für eine erfolgreiche Umsetzung zu berücksichtigen. Zur Konzeption des Frameworks hat Mirko in seiner Arbeit sowohl theoretische als auch praktische Aspekte einfließen lassen. Dabei hat er unter anderem die Grundlagen von Geschäftsmodellen und die Besonderheiten von digitalen Dienstleistungen im Gesundheitswesen beleuchtet. Mit Hilfe einer Expertenumfrage hat er sein Geschäftsmodell-Frameworks abschließend validiert. Dabei konnte er auf das Netzwerk des ZTM zurückgreifen und gemeinsam im Team geeignete Vertreter (oberes Management, Chef- und Oberärzte, Professoren) identifizieren und um (freiwillige) Teilnahme bitten.
Durch die erfolgreiche Abgabe seiner Masterarbeit endet für Mirko auch seine Zeit am ZTM. Mirko war seit August 2019 als Praktikant und anschließend als Werkstudent und Masterand über 12 Monate am Standort Berlin tätig. Das gesamte ZTM Team dankt ihm für die stets engagierte und kreative Zusammenarbeit. Wir wünschen Mirko einen guten Start in die Arbeitswelt und eine erfolgreiche Berufslaufbahn!